Certificación Norma ISO 9001:2015
¡Enhorabuena! Hemos conseguido la nueva ISO 9001:2015. El pasado mes de julio se realizó en nuestro centro la auditoria para la certificación en la nueva ISO 9001:2015, la actualización del certificado de calidad reconocido internacionalmente y que garantiza la buena gestión de la calidad de la empresa en cuanto a los procesos, productos y servicios […]
Pregunta a tu cliente
Cada empresa presenta una serie de retos que al final van inexorablemente a repercutir en el cliente. Cuando nos planteamos la calidad de nuestros procesos, la atención al cliente, el catálogo de servicios, las personas que contratamos… Todo, todo, de manera más o menos evidente repercute en el cliente. Así que cuando en surgen preguntas […]