Pregunta a tu cliente

Cada empresa presenta una serie de retos que al final van inexorablemente a repercutir en el cliente. Cuando nos planteamos la calidad de nuestros procesos, la atención al cliente, el catálogo de servicios, las personas que contratamos… Todo, todo, de manera más o menos evidente repercute en el cliente. Así que cuando en surgen preguntas […]